智谱清言回答不准确时,先判断答案来自AI阅读、AI搜索、数据分析还是Agent任务。每条链路的核验方法不同,重新生成不能替代定位错误。
文件答案错
回到AI阅读,要求按文件名、原句、页码返回证据。它支持Docx、PDF和网页同屏阅读,但扫描页和复杂表格仍可能漏读。智谱清言资料页可确认入口。
联网事实错
检查是否关闭联网,限定日期与官方来源,打开引用页核对上下文。深度研究先审来源清单,再生成长报告。
计算或PPT内容错
数据分析要求列出字段、清理规则、公式和中间值,再在电子表格中复算。清言PPT则回到大纲和素材来源修正,不要只在成品页面改字。
任务执行跑偏
Agent会自主拆解并调用工具,运行中的计划应设置检查点;发现范围错误就停止并缩小任务。高影响结论交给专业人员复核,第二工具可从AI频道选择,但原始证据必须独立确认。若错误来自工具调用,保留任务步骤和输入文件版本,避免只截取最终答案而丢失排查线索。
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